为进一步积极推广“秦务员”政务服务，切实提高客户体验感，我机构工作人员认真开展宣传推广工作。

积极引导60岁以上城乡居民体验查询（享受城乡居民养老保险人员），我支行工作人员深入横溪片区，开展了为其一天的送金融下乡服务，让当地群众切实感受到了便捷，现场多名群众体验了“秦务员”政务服务。

一是结合农村夏粮收种，深入田间地头农户家中，宣传电信骗局、非法集资的危害，通过正规金融渠道知识，拉近与客户的距离； 　　

二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的金融服务点设立宣传点，直接面向社会公众宣传，扩大宣传覆盖面，增强宣传效果，实现面对面互动；

三是增强青少年正确的金融知识，通过走进学校，宣传防范电信骗局、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识，守护好自己的“钱袋子”。

  　

通过多种形式、多层次、多途径的.宣传教育方式，提高了消费者自我保护意识和风险意识，更好地维护金融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益，构建和谐金融消费环境，陆续开展了“普及金融知识，守住钱袋子”宣传活动。印制宣传折页、手册，摆放人民币知识、金融ic卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并有针对性的开展网点柜面宣传，利用理财沙龙、大堂微沙龙，对客户进行一对一宣传、讲解，主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识，为大家解答疑问，普及金融知识。该行充分发挥宣传教育工作的“教育公众、防 范风险、树立形象”的积极作用，积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务，进一步提高了市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范的能力，为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。（石门支行 陈煜杰 ）