近日，岚皋农商银行孟石岭支行积极践行“以客户为中心，金融为民”服务理念，为行动不便的客户提供暖心的上门金融服务，为客户解决了燃眉之急。

据了解，客户赵先生家住偏远山区，因身体残疾，出行极为不便，无法亲自前往银行办理个人社保卡激活业务。该支行在了解到这一情况后，第一时间组织工作人员携带移动智能终端设备，前往客户家中开展上门服务。

现场，该支行工作人员现场核实客户信息，完善了个人信息，经过工作人员的耐心引导，帮助客户顺利办理了个人信息维护及社保卡激活等一系列业务流程。同时，为客户讲解了社保卡的使用方法、金融功能，以及一些基础的金融安全知识，帮助其更好地了解和使用金融服务。临别之际，客户对该支行工作人员提供的上门服务连连致谢。

此次上门服务是岚皋农商银行孟石岭支行践行金融使命的一个缩影。下一步，该支行将坚持“金融为民”的发展理念，关心关爱特殊群体的金融需求，以实际行动解决广大群众的急难愁盼问题，不断提升人民群众的幸福感和满意度。（文/徐倩）